Kuidas näeb tööandja sinu CV´d?

Esialgse teksti kirjutas: Tiit Kruusalu (ümberkirjutatud sisuteksti algallikas)

Ma olen Töötukassas arvele võetud, käin seal regulaarselt ennast näitamas, minu CV on üleval kõikides suuremates tööportaalides, vaatan pidevalt sealseid tööpakkumisi, saadan oma CV pea igale uuele tööpakkumisele, kontrollin mitu korda päevas oma e-posti, no mida veel? Olen teinud kõik endast oleneva, ometigi istun juba viiendat kuud ilma tööta kodus!

Ometigi ei ole olukord nii lootusetu. Kuidas siis jõuda sadade kandidaatide seast esiviisiku hulka, kes tavaliselt tööintervjuule kutsutakse? See on võimalik, sest kuigi arvate, et olete omalt poolt teinud kõik, ei ole paljud isegi mitte pooli neist sõltuvaid võimalusi ära kasutanud. Vaatame nüüd, mis toimub keskmise CV-sid hindava tööandja peas.

Tööandjale on laekunud ühele klienditeeninduse vahetuse vanema tööpakkumisele 250 CV-d, mille hulgast ta peab tegema valiku. Ja nüüd tähelepanu: algab mitte kõige sobivama CV otsimine vaid hoopiski sobimatute väljapraakimine. Esimeses järjekorras rändavad paberihunti või satuvad arvutis „Delete“- nupu ohvriks kummalise e-posti aadressiga CV-d.

1)       Vähe on lootust näiteks gigolo@hotmail.com,  blond.tibi@hot.ee,  sexygirl@mail.eepullimees@gmail.eetupsununnu@mail.ee ja muude taoliste aadresside omanikel. Aadress sisaldab suure tõenäosusega nende kandidaatide väärtushinnanguid või elustiili. Ükski neist ei ole tööandja arvates vajalik klienditeeninduses vahetuse töö juhtimiseks. Kui tegemist oleks IT spetsialisti otsinguga, siis megabait@gmail.com ilmselt läheks ehk kaalumisele. Igatahes CV-de hulk vähenes 235-ni. Kas neile 15-le väljalangenule tehti liiga? Võimalik, et CV-d lõpuni lugedes oleks ühele- kahele tema kummaline meiliaadress andestatud. Arvestada tuleb aga, et kui iga CV lugemiseks kulutada kasvõi üksainus minut, siis koos seljasirutusega, et endale kohvi tuua, on 250 CV lugemisega juba pool tööpäeva läinud. Seda on liiga palju, pigem kulutada peale välistamisi pool päeva allesjäänud kandidaatide põhjalikumale uurimisele. Seega- vabandust, kuid järgmine kord uuesti...

2)       CV-s on ära märgitud eelkooliealised lapsed ja perekonnaseis- lahutatud/vallaline. Tööandja vajab inimest, kes on suuteline korraldama kolleegide ootamatut asendamist, kuid see kandidaat hakkab ilmselt ise palju töölt puuduma, sest lasteaias käivad lapsed on ju pidevalt nohus- köhas. Alles jäi 175 CV-d. Olukorra oleks päästnud märge CV-s või kaaskirjas, et vajadusel abistab lastehoidmisel näiteks ema, naabrinaine või hoidja. Siis hindaks tööandja hoopis seda, et kandidaat oskab oma elu korraldada ja loodetavasti saab ka kolleegide töö organiseerimisega hakkama. Kuid praeguse info põhjal- järgmine kord...

3)       Vanus. Liiga noored jäävad kõrvale, sest neil puudub juhtimiskogemus. Vähe lootust on ka eakatel. Nii juhtubki, et ainuüksi personaliandmeid hinnates langeb ennem CV sisu juurde minekut 100 kandidaati välja. Tõenäoliselt käis tööandja pilk ennem CV kõrvaleheitmist veel üle reast „Harrastused/ hobid“ või võimalikust kaaskirjast, lootuses leida infot, et näiteks esmapilgul liiga noor ja juhtimiskogemuseta kandidaat on olnud aktiivne õpilasomavalitsuse liige või eakas kandidaat tegeleb metsajooksuga või müttab igal vabal hetkel aias. See vähendaks tööandja kartust noore juhtimiskogemuse puudumise või vanema kandidaadi põdura tervise ja vähese töövõime suhtes. See info jäi leidmata ja elu on karm- järgmine kord...

4)       Esimesed sisulised punktid CV-s: „Eesmärk ja soovitud ametikoht“. Välja langeb kõige suurem hulk kandidaate- 100 tükki korraga. Põhjuseks see, et ükski neist ei ole oma eesmärgiks kirjutanud töötamist klienditeeninduse valdkonnas, ega teiste juhina. Kõik need, kes on soovitud ametikohaks märkinud koka, ehitaja, autojuhi, turvamehe, raamatupidaja, hotelliteenija jne, leiavad sõna otseses mõttes tee prügikasti. Sama teed lähevad need, kes on oma eesmärgiks kirjutanud leida „ükskõik, mis tööd“, „tahan proovida“, jne. Tööandja vajab motiveeritud töötajat, kes pakutava ameti vastu tõesti huvi tunneb, mitte meeleheitlikku kandidaati, kes on valmis tegema ükskõik mida. Samuti ei soovi tööandja, et tema juures hakkaks keegi oma sobivust alles katsetama. Võib- olla see amet ei sobi ja siis ootab tööandjat jälle 250 uue CV läbivaatamine. Nii lihtne oleks ju oma CV üle lugeda ja vastavalt kandideerimisele soovitud ametikoha nimetus ära muuta! Paraku on sadakond kandidaati otsustanud ükskõik, mis kohale kandideerides oma CV muutmatul kujul edasi „spämmida“. Tulemus- isegi mitte järgmine kord...

5)       Rida „Soovitud töö“. Veel kümmekond kandidaati heidetakse kõrvale, sest soovitud töö kirjeldamise asemel on nad välja elanud oma eelmises töökohas toimunud konfliktide vimma või koondamise kibestumise. Väljendid “Ei soovi üksi mitme eest rabada, et ülemused reisida saaksid“, „Juht peaks ikka tõe välja kannatama“, „Tõsine tööinimene peab olema rohkem hinnatud, kui mingi tibinast kulliküüntega juhiabi“, ei ärata üheski tööandjas usaldust. Pessimistlik ja vimma täis inimene toob ettevõttesse ainult probleeme juurde, samuti ei paranda iriseja- viriseja kollektiivi mikrokliimat. Järgmine kord, kui kandidaat CV kaudu oma suhteid eelmise töökohaga enam ei klaari, ehk siis...

6)       „Haridus“ ja „Täiendkoolitus“ vaadatakse omavahelises seoses. Tõenäoliselt langeb välja 25 kandidaati, kelle omandatud haridusel ja täiendkoolitustel puudub igasugune seos pakutava ametikohaga. Tööandja poolt veel kiire pilk „Töökogemuse“ reale, kus puudub mingigi viide kandidaadi kokkupuutele vajaliku valdkonnaga ja pole midagi parata- järgmine kord...

7)       Ja nüüd üks olulisemaid kohti- „Töökogemus“. Ei ole ju saladuseks, et tavaliselt hinnatakse sama valdkonna praktilisi kogemusi rohkem, kui ilma kogemuseta magistriharidust, eriti veel, kui saadud haridus ei vasta erialale. Hoolega uuritakse läbi CV-s näidatud ametikohad, hea, kui abiks on lisaks ametikohale toodud ka tööülesanded, mis on sarnased pakutava tööga. Kandidaadi eelmisi töökohti vaadates hindab tööandja mõttes, kas saadud kogemus tuleks uuel ametikohal kasuks. Kõrvale jäävad üleharitud kandidaadid- kuigi nad võivad hästi hakkama saada, on nende ootused üldjuhul suuremad ja nendega saab arvestada ainult kuni järgmise, töötaja tegelikele võimetele vastava töökoha leidmiseni. Tööandjat ootab sel juhul jällegi ees 250 uut CV-d. Samuti ei pälvi tähelepanu silmnähtavalt pooliku haridusega kandidaadid. Kui põhikool on pooleli jäänud, siis ei hakka keegi kaalumagi, kas tema elukogemusest piisab vahetuse töö juhtimiseks. Armu võivad leida veel kandidaadid, kellel puudub küll erialane haridus, kuid on ette näidata aastatepikkune töökogemus sarnases valdkonnas, millele lisanduvad mõned täiendkoolitused. Selliselt jääb alles 15 tõsiseltvõetavat kandidaati.

8)       Välistamine on läbi. Allesjäänud 15 hulgast hakkab toimuma parima otsimine. Tõenäoliselt on kõik 15 erialaselt pädevad, sobivate isikuomadustega, hea töökogemusega ja motiveeritud. Nüüd loeb see, kuidas keegi oma CV-s ja juurdelisatud kaaskirjas ennast müüa oskab. Eelised on kandidaadil, kellel on ette näidata mingi tööga seotud saavutus. Olgu selleks siis kas mõni rakendatud protseduur, sisekorraeeskirja muudatus, tõsisema kliendijuhtumi lahendamine, kasvõi kandidaadi tööalasele saavutusele viitav hüüdnimi. Loeb see, kuidas CV-s ja kaaskirjas näidatakse eelmistes ametites õpitu võimalikku rakendamist pakutaval ametikohal. Tugeva eelise saab kandidaat, kes annab mõista, et ta on tutvunud asutuse kodulehega, teab asutusest ka muude allikate kaudu ja ta tunneb tööandja konkurente. CV ja kaaskirja kirjutamisele eelnenud kodutöö saab igal juhul plusspunkte. Usutavalt esitatud ja tööandjale sobiv põhjendus, miks pakutud ametikoht huvi pakub, on üks olulistest eeltingimustest, et jõuda otsustava viie viimase hulka. Usutavaks ja tööandjale sobivaks põhjenduseks võib olla näiteks varasem töökogemus, mis võimaldab tulemuslikult spetsialiseeruda teda huvitavas ja tööandja poolt pakutavas valdkonnas.

9)       Viimase viie hulka, kes tööintervjuule kutsutakse, osutuvad valituks need kandidaadid, kellel on laitmatu ja erialaga kokkusobiv CV, kaaskiri, mis näitab, kuidas kandidaadi varasemad õpingud ja töökogemus on teda ette valmistanud pakutava ametikoha jaoks ja kellest on tunda, et just see töökoht pakub tõelist huvi.

Umbes nii, kuid loomulikult igal üksikjuhtumil detailides veidi erinevalt toimub sobiva töötaja valik. Nüüd pakun välja ühe mõtteharjutuse. Võtke oma CV, käige sellega läbi ülevalpool toodud üheksa punkti ja püüdke arvata, millises etapis teie CV välja praagiti.